CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MINH KHUÊ

Hotline: 0989 644 249 - 0938 554 680

CHUYÊN SỬA CHỮA MÁY IN HP, CANON, EPSON, BROTHER, PANASONIC, OKI, LEXMARK, SAMSUNG, RICOH, TOSHIBA:

25/05/2020 23:29

CHUYÊN SỬA CHỮA MÁY IN HP, CANON, EPSON, BROTHER, PANASONIC, OKI, LEXMARK, SAMSUNG, RICOH, TOSHIBA:
 

·  Nhận sửa chữa kẹt giấy máy in, máy không hoạt động...

·  Bản in bị lem hoặc mất chữ , mất hàng.

·  Khắc phục sự cố máy in không vào điện

·  Máy in kêu to

·  Máy in vào điện chớp đèn không in

·  Máy in bị cháy nổ mạch điện có mùi khét

·  Máy in máy không hoạt động với bấy kỳ nguyên nhân nào

·  Máy in ra sai màu, thiếu màu, máy in không đẹp

·  Máy in được 1 tờ rồi ngưng không in, tắt máy lại in tiếp 1 tờ rồi ngưng

Quy trình sửa máy in tận nơi :

Khi gặp sự cố máy in Quý khách  vui lòng gọi vào số 0989 644 249 - 0938 554 680  – 0916 878 180 để được kỹ thuật viên hỗ trợ. Với những sự cố đơn giản, bạn có thể tự sửa theo hướng dẫn của kỹ thuật viên để tiết kiệm thời gian và chi phí, ngoài ra Quý khách có thể nhắn cho kỹ thuật chúng tôi ID và Pas của phần mềm Ultraviewer để kỹ thuật viên Minh Khuê sử lý qua đây. 
Trường hợp phức tạp, nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nơi để sửa chữa hoặc quý khách mang máy đến trực tiếp công ty Minh Khuê để kiểm tra và báo tình trạng kèm chi phí sửa chữa.

Quy trình sửa máy in tại Minh Khuê:

·  Kỹ thuật Minh Khuê tiến hành kiểm tra toàn bộ máy in, từ những linh kiện máy in nhỏ nhất để chắc chắn lỗi trước khi tiến hành sửa máy in .

·  Kỹ thuật Minh Khuê xác định được chính xác lỗi, Minh Khuê sẽ đưa ra cách khắc phục sửa chữa máy in và báo giá hợp lý nhất cho khách hàng.

·  Kỹ thuật Minh Khuê chỉ tiến hành sửa chữa máy in khi được sự cho phép của khách hàng

·  Kỹ thuật Minh Khuê đã thay thế và sửa chữa xong, kỹ thuật viên sẽ vệ sinh miễn phí toàn bộ máy cho khách, giúp bảo trì, nâng cao tuổi thọ của máy in.

·  Kỹ thuật Minh Khuê Test lại cho khách hàng xem là lỗi máy in đã được khắc phục sau khi sửa máy in .

·  Trong trường hợp hạn hữu, lỗi máy in đó tiếp tục xảy ra cty chúng tôi sẽ cho kỹ thuật hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.


 


Trường hợp máy in bị lỗi không thể khắc phục được ngay cần sự hỗ trợ từ các phần mềm, máy móc thiết bị chuyên dụng, kỹ thuật Minh Khuê mang máy về công ty chuẩn đoán và sửa chữa máy in. 

 

·  1. Kỹ thuật Minh Khuê sẽ tháo linh kiện cho quý khách hàng kiểm tra và ký nhận từng linh kiện

·  2. Kỹ thuật Minh Khuê làm phiếu biên nhận ( ghi thông tin liên lạc của khách hàng và mô tả tình trạng máy ).

·  3. Kỹ thuật Minh Khuê  xác định chính xác nguyên nhân lỗi máy in, báo lại lỗi cho khách, không thay đổi linh kiện nếu chưa có sự đồng ý của quý khách hàng

·  4. Sau khi sửa chữa xong, nhân viên sẽ gọi điện thông báo với quý khách hàng ngày giờ trả máy. Quý khách hàng vui lòng mang phiếu biên nhận để kiểm tra kỹ lưỡng các linh kiện máy in của mình trước khi nhận máy.


Trường hợp quý khách mang máy đến công ty Minh Khuê kiểm tra và báo tình trạng + chi phí sửa chữa máy in.
 

·  1. Nếu với những bệnh nhẹ đơn giản thì quý khách ngồi đợi lấy liền

·  2. Nếu máy bệnh nặng, Minh Khuê  nhận máy lại kiểm tra chẩn đoán bệnh , sau đó gọi báo tình trạng bệnh, báo phương án và chi phí sửa chữa. Nếu Quý khách đồng ý , sẽ hẹn ngày trả máy.

·  3. Nếu quý khách ở tỉnh xa , gửi máy in theo nhà xe, chúng tôi ra nhà xe lấy máy về kiểm tra chẩn đoán bệnh, sau đó gọi báo tình trạng bệnh, báo phương án và chi phí sửa chữa. Nếu quý khách đồng ý, chúng tôi sẽ mang máy ra nhà xe gửi về cho khách.

 

Với quy trình sửa chữa máy in chuyên nghiệp, cùng với những cam kết với khách hàng của công ty Minh Khuê:
 

·  Thời gian sửa máy in tại Hà Nội tối đa là trong vòng 24 tiếng đối với trường hợp mang máy về công ty.

·  Để đảm bảo cho công việc của bạn được diễn ra bình thường Minh Khuê sẽ cho bạn mượn máy in có tính năng tương đương.

·  Nếu sau khi sửa chữa máy in vẫn bị lỗi cũ, Minh Khuê sẽ hỗ trợ sửa chữa máy in hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.

·  Khách hàng còn được hỗ trợ tư vấn kỹ thuật 24/7 hoàn toàn miễn phí.

 

Thong ke